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お問い合わせいただいてから2日経っても確認の連絡が届かない場合は、何らかの原因で弊社にお問い合わせおよびご注文の内容が届いていない可能性もございます。大変申し訳ございませんが、再度電話かファックスにてご連絡ください。

商品の発送はご入金確認後になります。弊社よりご案内させていただくご送金方法にて、ご送金いただきますようお願いいたします。

酵素の世界社会員様には、会員特典といたしまして、会員価格(一部の商品を除く)にてご提供いたしております。また、会員様のみ弊社オンラインショップ「酵素のチカラ」にて農業資材のご注文を受け付けており、こちらでも会員価格にてご提供いたしております。

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お問い合わせ方法

1.メールでのお問い合わせ
弊社のメールアドレス info@bym-kouso.jp へご購入内容(商品名、容量、購入数量)、配送先情報(ご氏名、ご住所、お電話番号)をご記入の上、メールを送信してください。

2.郵便または電話、ファックスでのお問い合わせ
購入内容(商品名、容量、ご購入内容)、配送先情報(ご氏名、ご住所、お電話番号)をご記入の上、下記までお問い合わせください。

株式会社 酵素の世界社
〒528-0023 滋賀県甲賀市水口町本丸1-23
TEL:0748-62-3328 FAX:0748-62-8836

商品の返品・交換について

商品の品質確認には万全を期しておりますが、お届けした商品が破損していたり、ご注文内容と異なっていた場合にはお電話にてご連絡ください。

納品時期について

商品は原則、ご入金確認後即日発送いたしますが、お急ぎの場合はお問い合わせください。